{"id":13220,"date":"2017-02-15T00:00:00","date_gmt":"2017-02-15T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/growthmanager.co\/?p=13220"},"modified":"2026-10-18T04:25:13","modified_gmt":"2026-10-18T04:25:13","slug":"stake-problemer-med-betaling-login-og-mobil-fejlfinding","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/growthmanager.co\/index.php\/2017\/02\/15\/stake-problemer-med-betaling-login-og-mobil-fejlfinding\/","title":{"rendered":"Stake-problemer med betaling, login og mobil \u2013 fejlfinding"},"content":{"rendered":"<article>\n<p>Du har sendt en stake bankoverf\u00f8rsel, men saldoen st\u00e5r stadig u\u00e6ndret. Den mest almindelige \u00e5rsag er, at overf\u00f8rslen endnu ikke er registreret hos casinoet.<\/p>\n<h2>S\u00e5dan h\u00e5ndterer du en bankoverf\u00f8rsel, der ikke er registreret<\/h2>\n<p>Du har overf\u00f8rt penge fra din bank, men bel\u00f8bet vises ikke p\u00e5 din saldo. Det kan skyldes, at overf\u00f8rslen stadig er under behandling.<\/p>\n<ul>\n<li>Banken kan have en forsinkelse p\u00e5 overf\u00f8rslen.<\/li>\n<li>Du kan have brugt en forkert reference eller et forkert kontonummer.<\/li>\n<li>Casinoet kan have brug for ekstra dokumentation p\u00e5 grund af KYC.<\/li>\n<\/ul>\n<p>F\u00f8lg disse trin for at finde ud af, hvor pengene er.<\/p>\n<ol>\n<li>Tjek din netbank for at se, om overf\u00f8rslen er gennemf\u00f8rt.<\/li>\n<li>Kontroll\u00e9r, at du har brugt de rigtige oplysninger fra casinoets betalingsside.<\/li>\n<li>Vent en rimelig tid, da overf\u00f8rsler kan tage op til flere bankdage.<\/li>\n<li>Log ind og se, om der er en meddelelse om manglende dokumentation.<\/li>\n<li>Send en kopi af bankkvitteringen til kundesupport, hvis bel\u00f8bet stadig mangler.<\/li>\n<li>Undg\u00e5 at sende den samme overf\u00f8rsel igen, f\u00f8r du har f\u00e5et svar.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Kontakt support, hvis pengene ikke er registreret efter den oplyste behandlingstid.<\/p>\n<h2>N\u00e5r spil eller sider ikke indl\u00e6ses p\u00e5 mobilen<\/h2>\n<p>Du oplever, at spil eller sider ikke \u00e5bner korrekt i mobilens browser. Det skyldes ofte en ustabil forbindelse eller en cache, der driller.<\/p>\n<ul>\n<li>Mobilens netv\u00e6rk kan v\u00e6re svagt eller skifte mellem Wi-Fi og data.<\/li>\n<li>Browserens cache eller cookies kan v\u00e6re for\u00e6ldede.<\/li>\n<li>En blokeret pop-up eller et gammelt bogm\u00e6rke kan forhindre indl\u00e6sning.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pr\u00f8v at \u00e5bne <a href=\"https:\/\/stakes.dk\/betaling\/\">https:\/\/stakes.dk\/betaling\/<\/a> i en opdateret browser og se, om problemet forts\u00e6tter.<\/p>\n<p>Her er nogle trin, du kan f\u00f8lge.<\/p>\n<ol>\n<li>Skift til en stabil Wi-Fi-forbindelse eller sl\u00e5 mobildata til.<\/li>\n<li>Ryd cache og cookies i browserens indstillinger.<\/li>\n<li>Opdater browseren til den nyeste version.<\/li>\n<li>Sl\u00e5 pop-up-blokering fra midlertidigt, hvis spil ikke \u00e5bner.<\/li>\n<li>Pr\u00f8v en anden browser p\u00e5 mobilen.<\/li>\n<li>Genstart telefonen, hvis problemet forts\u00e6tter.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Kontakt support, hvis fejlen vises p\u00e5 flere enheder og netv\u00e6rk.<\/p>\n<h2>Depositum eller udbetaling afvist p\u00e5 grund af gr\u00e6nser<\/h2>\n<p>Du f\u00e5r en meddelelse om, at din transaktion er afvist p\u00e5 grund af gr\u00e6nser. Det kan skyldes daglige eller ugentlige begr\u00e6nsninger p\u00e5 din konto.<\/p>\n<ul>\n<li>Du kan have n\u00e5et en indbetalingsgr\u00e6nse for dagen eller ugen.<\/li>\n<li>Udbetalingsgr\u00e6nsen kan v\u00e6re lavere end det \u00f8nskede bel\u00f8b.<\/li>\n<li>Din konto kan have en midlertidig begr\u00e6nsning p\u00e5 grund af KYC.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Tjek dine aktuelle gr\u00e6nser under kontoindstillinger, og l\u00e6s de vilk\u00e5r, der g\u00e6lder for stake betalingsmetoder.<\/p>\n<ol>\n<li>Log ind og find dine gr\u00e6nser under ansvarligt spil eller konto.<\/li>\n<li>Sammenlign bel\u00f8bet med de viste gr\u00e6nser.<\/li>\n<li>Vent til n\u00e6ste periode, hvis gr\u00e6nsen er n\u00e5et.<\/li>\n<li>V\u00e6lg en anden betalingsmetode, hvis den nuv\u00e6rende har s\u00e6rskilte gr\u00e6nser.<\/li>\n<li>Indsend KYC-dokumentation, hvis det er \u00e5rsagen.<\/li>\n<li>Kontakt support, hvis du mener, at gr\u00e6nsen er sat forkert.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Support kan hj\u00e6lpe med at forklare gr\u00e6nsen, hvis du er i tvivl.<\/p>\n<h2>Loginproblemer og l\u00e5st konto efter flere fors\u00f8g<\/h2>\n<p>Du kan ikke logge ind, og kontoen kan v\u00e6re l\u00e5st efter for mange forkerte fors\u00f8g. Det skyldes ofte tastefejl eller en glemt adgangskode.<\/p>\n<ul>\n<li>Du kan have indtastet forkert brugernavn eller adgangskode.<\/li>\n<li>2FA-koden kan v\u00e6re udl\u00f8bet eller tastefejl.<\/li>\n<li>Kontoen kan v\u00e6re midlertidigt l\u00e5st efter gentagne fejl.<\/li>\n<\/ul>\n<p>F\u00f8lg disse trin for at f\u00e5 adgang igen.<\/p>\n<ol>\n<li>Brug funktionen til nulstilling af adgangskode.<\/li>\n<li>Tjek, om 2FA-appen viser en gyldig kode.<\/li>\n<li>Vent den angivne tid, hvis kontoen er l\u00e5st.<\/li>\n<li>Ryd browserens cookies, hvis login h\u00e6nger.<\/li>\n<li>Pr\u00f8v en anden browser eller enhed.<\/li>\n<li>Kontakt support, hvis du ikke kan nulstille adgangskoden.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Kontakt support, hvis du har mistanke om, at andre har fors\u00f8gt at logge ind p\u00e5 din konto.<\/p>\n<p>S\u00f8rg for at bruge de betalingsoplysninger, der vises p\u00e5 stake betalingsmetoder, og gem altid en kvittering for din stake mobilepay-overf\u00f8rsel.<\/p>\n<\/article>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Du har sendt en stake bankoverf\u00f8rsel, men saldoen st\u00e5r stadig u\u00e6ndret. Den mest almindelige \u00e5rsag er, at overf\u00f8rslen endnu ikke er registreret hos casinoet. S\u00e5dan h\u00e5ndterer du en bankoverf\u00f8rsel, der ikke er registreret Du har overf\u00f8rt penge fra din bank, men bel\u00f8bet vises ikke p\u00e5 din saldo. Det kan skyldes, at overf\u00f8rslen stadig er under [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-13220","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-uncategorized"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/growthmanager.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13220","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/growthmanager.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/growthmanager.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/growthmanager.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/growthmanager.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13220"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/growthmanager.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13220\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13221,"href":"https:\/\/growthmanager.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13220\/revisions\/13221"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/growthmanager.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13220"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/growthmanager.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13220"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/growthmanager.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=13220"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}