{"id":18681,"date":"2026-09-07T00:00:00","date_gmt":"2026-09-07T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/growthmanager.co\/?p=18681"},"modified":"2026-11-01T11:32:21","modified_gmt":"2026-11-01T11:32:21","slug":"paston-problemas-de-inicio-de-sesion-verificacion-y-bonos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/growthmanager.co\/index.php\/2026\/09\/07\/paston-problemas-de-inicio-de-sesion-verificacion-y-bonos\/","title":{"rendered":"Paston: problemas de inicio de sesi\u00f3n, verificaci\u00f3n y bonos"},"content":{"rendered":"<article>\n<p>En la pantalla de acceso ves un mensaje de error tras introducir tus datos, o tienes un documento de identidad pendiente de revisi\u00f3n. La causa m\u00e1s com\u00fan es un dato que no coincide con el registro o una cuenta bloqueada por intentos fallidos.<\/p>\n<h2>Verificaci\u00f3n de identidad atascada o documentos rechazados<\/h2>\n<p>Ves que tu verificaci\u00f3n sigue en curso o que el documento fue rechazado sin una explicaci\u00f3n clara. Esto suele ocurrir por fotos borrosas, datos que no coinciden o un archivo en formato no admitido.<\/p>\n<ul>\n<li>La foto del documento est\u00e1 cortada o refleja luz.<\/li>\n<li>El nombre en el documento no coincide con el del registro.<\/li>\n<li>El archivo est\u00e1 en un formato que la plataforma no acepta.<\/li>\n<li>Enviaste un documento caducado o una copia no legible.<\/li>\n<li>La cuenta tiene varios intentos de verificaci\u00f3n abiertos.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Revisa que la foto muestre las cuatro esquinas del documento y el texto se lea sin reflejos.<\/li>\n<li>Comprueba que el nombre y los apellidos coincidan exactamente con los del registro.<\/li>\n<li>Convierte el archivo a un formato habitual si la plataforma indica que no lo admite.<\/li>\n<li>Env\u00eda solo un documento por intento y espera la respuesta antes de subir otro.<\/li>\n<li>Accede a tu cuenta desde <a href=\"https:\/\/paston.eu.com\/\">https:\/\/paston.eu.com\/<\/a> y revisa el estado de la verificaci\u00f3n en el \u00e1rea de perfil.<\/li>\n<li>Si el rechazo se repite, escribe al soporte indicando el tipo de documento y el mensaje recibido.<\/li>\n<li>Contacta con el servicio de atenci\u00f3n al jugador si tras varios env\u00edos correctos la verificaci\u00f3n no avanza.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Acude al soporte cuando hayas corregido los errores evidentes y la verificaci\u00f3n siga sin resolverse.<\/p>\n<h2>No puedo iniciar sesi\u00f3n o la cuenta est\u00e1 bloqueada<\/h2>\n<p>Al introducir usuario y contrase\u00f1a, la pantalla muestra un error o un aviso de bloqueo temporal. La causa habitual es una contrase\u00f1a incorrecta repetida o un bloqueo de seguridad por intentos fallidos.<\/p>\n<ul>\n<li>La contrase\u00f1a se escribi\u00f3 con otra distribuci\u00f3n de teclado o con may\u00fasculas activadas.<\/li>\n<li>Se acumularon varios intentos fallidos y la cuenta qued\u00f3 bloqueada.<\/li>\n<li>El navegador guard\u00f3 una contrase\u00f1a antigua que ya no es v\u00e1lida.<\/li>\n<li>El correo de recuperaci\u00f3n ya no est\u00e1 disponible.<\/li>\n<li>La cuenta est\u00e1 suspendida por una revisi\u00f3n interna.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Escribe la contrase\u00f1a manualmente y comprueba que el idioma del teclado sea el correcto.<\/li>\n<li>Borra las contrase\u00f1as guardadas en el navegador y prueba de nuevo.<\/li>\n<li>Usa la opci\u00f3n de recuperaci\u00f3n de contrase\u00f1a desde la pantalla de acceso.<\/li>\n<li>Revisa la bandeja de entrada y la carpeta de correo no deseado para encontrar el enlace de recuperaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Si el bloqueo persiste, espera el tiempo indicado en pantalla antes de reintentar.<\/li>\n<li>Prueba en una ventana de inc\u00f3gnito o en otro navegador para descartar datos antiguos.<\/li>\n<li>Contacta con el soporte si no recibes el correo de recuperaci\u00f3n o el bloqueo no se levanta.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Escribe al soporte cuando hayas agotado la recuperaci\u00f3n y el acceso siga denegado.<\/p>\n<h2>Bono de bienvenida o giros gratis no acreditados<\/h2>\n<p>Terminas el registro o haces un dep\u00f3sito y el saldo del bono no aparece en la pantalla de bonos. Esto suele pasar por un c\u00f3digo no introducido, un dep\u00f3sito m\u00ednimo no alcanzado o una condici\u00f3n de elegibilidad.<\/p>\n<ul>\n<li>No se introdujo el c\u00f3digo de bonificaci\u00f3n en el momento del dep\u00f3sito.<\/li>\n<li>El importe depositado no llega al m\u00ednimo que exige la promoci\u00f3n.<\/li>\n<li>La cuenta ya hab\u00eda usado un bono de bienvenida antes.<\/li>\n<li>El bono requiere un primer dep\u00f3sito y se hizo un segundo.<\/li>\n<li>Los giros gratis se activan solo en un juego concreto.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Revisa la pantalla de bonos para confirmar si el bono est\u00e1 activo o pendiente.<\/li>\n<li>Comprueba que introdujiste el c\u00f3digo en el campo correcto antes de confirmar el dep\u00f3sito.<\/li>\n<li>Verifica que el importe depositado cumple el m\u00ednimo de la promoci\u00f3n.<\/li>\n<li>Confirma que es tu primer dep\u00f3sito si el bono es solo para nuevos jugadores.<\/li>\n<li>Busca los giros gratis en el juego indicado, no en el saldo general.<\/li>\n<li>Si el bono aparece como pendiente, espera a que se complete la revisi\u00f3n.<\/li>\n<li>Evita abrir varios bonos a la vez para no mezclar condiciones.<\/li>\n<li>Contacta con el soporte si tras cumplir los requisitos el bono no aparece en tu cuenta.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Escribe al soporte cuando hayas comprobado el c\u00f3digo y el dep\u00f3sito y el bono siga sin acreditarse.<\/p>\n<h2>Dep\u00f3sito o retirada rechazados por l\u00edmites<\/h2>\n<p>Al confirmar un dep\u00f3sito o una retirada, la pantalla muestra que se super\u00f3 un l\u00edmite. La causa m\u00e1s frecuente es que el importe no encaja en el rango permitido para tu cuenta.<\/p>\n<ul>\n<li>El importe supera el m\u00e1ximo por operaci\u00f3n o por per\u00edodo.<\/li>\n<li>El importe est\u00e1 por debajo del m\u00ednimo aceptado.<\/li>\n<li>Ya se us\u00f3 el n\u00famero de operaciones permitido en ese per\u00edodo.<\/li>\n<li>La cuenta tiene una limitaci\u00f3n temporal por seguridad.<\/li>\n<li>El m\u00e9todo elegido tiene sus propios topes.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Consulta en tu perfil el l\u00edmite aplicable a tu cuenta.<\/li>\n<li>Ajusta el importe para que quede dentro del rango permitido.<\/li>\n<li>Si alcanzaste el n\u00famero de operaciones, espera al siguiente per\u00edodo.<\/li>\n<li>Prueba con otro m\u00e9todo disponible si el actual tiene topes m\u00e1s bajos.<\/li>\n<li>Divide una operaci\u00f3n grande en varias m\u00e1s peque\u00f1as si el l\u00edmite es por operaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Revisa si hay una limitaci\u00f3n temporal activa en tu cuenta.<\/li>\n<li>Contacta con el soporte si el rechazo se repite sin haber alcanzado ning\u00fan l\u00edmite.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Acude al soporte cuando hayas ajustado el importe y el sistema siga rechazando la operaci\u00f3n.<\/p>\n<h2>Referencia r\u00e1pida de problemas<\/h2>\n<p>Esta tabla resume los problemas m\u00e1s habituales y la primera comprobaci\u00f3n que puedes hacer.<\/p>\n<table border='1'>\n<tr>\n<th>Problema<\/th>\n<th>Causa habitual<\/th>\n<th>Primera comprobaci\u00f3n<\/th>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Verificaci\u00f3n atascada<\/td>\n<td>Documento ilegible<\/td>\n<td>Revisa la foto y el formato<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>No puedo iniciar sesi\u00f3n<\/td>\n<td>Contrase\u00f1a incorrecta o bloqueo<\/td>\n<td>Usa la recuperaci\u00f3n de contrase\u00f1a<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Bono no acreditado<\/td>\n<td>C\u00f3digo o dep\u00f3sito m\u00ednimo<\/td>\n<td>Revisa el c\u00f3digo y el importe<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Retirada rechazada<\/td>\n<td>L\u00edmite de operaci\u00f3n<\/td>\n<td>Consulta el l\u00edmite en tu perfil<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Giros gratis ausentes<\/td>\n<td>Juego no compatible<\/td>\n<td>Busca en el juego indicado<\/td>\n<\/tr>\n<\/table>\n<p>La verificaci\u00f3n se resuelve r\u00e1pido cuando la foto es n\u00edtida y los datos coinciden. Los bloqueos de acceso suelen deberse a contrase\u00f1as guardadas antiguas. Los bonos dependen de introducir el c\u00f3digo en el momento adecuado. Los l\u00edmites se evitan ajustando el importe antes de confirmar. Los giros gratis aparecen en el juego concreto y no en el saldo general. Estas comprobaciones resuelven la mayor\u00eda de los casos sin necesidad de soporte.<\/p>\n<p>Antes de contactar con el soporte, re\u00fane una captura de pantalla del error y los datos de la operaci\u00f3n. Esto acelera la revisi\u00f3n y evita intercambios innecesarios.<\/p>\n<p>Mant\u00e9n tus datos personales actualizados y revisa el estado de tu cuenta tras cada operaci\u00f3n para detectar avisos a tiempo.<\/p>\n<\/article>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En la pantalla de acceso ves un mensaje de error tras introducir tus datos, o tienes un documento de identidad pendiente de revisi\u00f3n. La causa m\u00e1s com\u00fan es un dato que no coincide con el registro o una cuenta bloqueada por intentos fallidos. Verificaci\u00f3n de identidad atascada o documentos rechazados Ves que tu verificaci\u00f3n sigue [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-18681","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-uncategorized"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/growthmanager.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18681","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/growthmanager.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/growthmanager.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/growthmanager.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/growthmanager.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=18681"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/growthmanager.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18681\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":18682,"href":"https:\/\/growthmanager.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18681\/revisions\/18682"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/growthmanager.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=18681"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/growthmanager.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=18681"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/growthmanager.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=18681"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}